Руководитель сервисного центра инженер
70 000 руб
Валерий Юрьевич
Возраст
49 лет (04 Августа 1975)
Город
Яхрома
Переезд невозможен
Полная занятость
19 лет 4 месяца
Продажи / Торговля
Организация центра с нуля. Обеспечение эффективного управления деятельностью центра: организация и контроль технического состояния и функциональности здания (тепло-, водо-, электроснабжение, охранная система, система видеонаблюдения, уборка территории центра и т.д.); подбор, обучение, организация и контроль работы персонала; организация закупок, монтажа технического оборудования и инвентаря ремонтной зоны центра; организация закупок, приемки и выкладки товара; выполнения плана продаж товара и ремонтных работ; отчетность перед центральным офисом; взаимодействие с контролирующими органами.
Продажи / Торговля
Организация центра с нуля. Обеспечение эффективного управления деятельностью центра: организация и контроль технического состояния и функциональности здания (тепло-, водо-, электроснабжение, охранная система, система видеонаблюдения, уборка территории центра и т.д.); подбор, обучение, организация и контроль работы персонала; организация закупок, монтажа технического оборудования и инвентаря ремонтной зоны центра; организация закупок, приемки и выкладки товара; выполнения плана продаж товара и ремонтных работ; отчетность перед центральным офисом; взаимодействие с контролирующими органами.
Продажи / Торговля
Общение с клиентом по гарантийным вопросам, консультирование клиентов, рассмотрение претензий по гарантии, составление актов, рекламаций.
Составление гарантийных претензий на заводы, определение гарантийных случаев, ведение гарантийных заказ-нарядов. Технические согласования ремонтов с производителем, ведение отчетности перед производителем по выполненному гарантийному ремонту, подготовка документов для гарантийного возмещения, контроль гарантийных возмещений.
Планирование загрузки цеха, периодическая проверка соблюдения технологии технического обслуживания и ремонта, присутствие при экспертизе причин выхода из строя узлов и агрегатов автомобиля, контроль процесса ремонта гарантийного автомобиля на всех этапах. Подбор и расстановка технического персонала, обеспечение ремонтного цеха необходимым оборудованием и инструментом, заказ запасных частей, нормирование работ по ремонту техники и контроль качества их исполнения.
Консультирование дилеров по вопросам технического обслуживания и ремонта автомобилей, проведение выездных семинаров по обмену опытом устранения типовых неисправностей.
Заказ ДОП и оригинальных запасных частей у поставщиков, работа с поставщиками, подбор автозапчастей для сервисной зоны.
Розничная продажа автозапчастей, подбор автозапчастей по электронным каталогам, подготовка и размещения заказа у поставщиков, отслеживание взаиморасчетов с поставщиками и клиентами.
Организация работы по гарантийному обслуживанию автомобилей с нуля, обучение персонала.
Продажи / Торговля
Персональный водитель директора, закупка доставка оборудования и парфюмерии.
Перепрофилирование парикмахерской в салон красоты.
Автобизнес / Автосервис
Персональный водитель директора, техобслуживание автомобилей.
Обновление автопарка предприятия.
Продажи / Торговля
Кроссирование позиций в базе, формирование заказов поставщикам.
Управление запасами, развитие ассортимента товаров. Ценообразование, анализ конъюнктуры рынка.
Работа с поставщиками, закупка и доставка продуктов питания, ведение склада и отчётности по закупкам.
Организация магазина с нуля с закупкой и установкой оборудования.
Продажи / Торговля
Стрижка.
Победы на городских конкурсах по парикмахерскому искусству.
Высшее
Дмитров, 2005 — 2011 гг.
Обучение по работе и диагностике автомобилей уровня (Евро-3).
РУП «МАЗ» (Минский Автомобильный Завод), город Минск. (Диплом)
Подготовка специалистов по сервисному центру.
ОАО «Дрогобычский завод автомобильных кранов», город Дрогобыч (Украина). (Диплом)
Подготовка специалистов по устройству и гарантийному обслуживанию двигателей ЯМЗ.
ОАО «Автодизель» (ЯМЗ), город Ярославль. (Свидетельство)
Базовые: Английский, Немецкий, Французский. Пакет Windows, internet, 1С Рарус (Сервис). Водительские права категории В, наличие автомобиля. Ответственность, исполнительность, надежность, наличие организаторских способностей, способность к обучению, коммуникабельность, легко нахожу общий язык с коллективом/персоналом. Способность выполнять свои обязанности в стрессовых ситуациях и условиях многозадачности.
9 августа, 2014
65 000 руб
Сергей
Город
Яхрома local_shipping
Возраст
36 лет (19 октября 1988)
Опыт работы:
16 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по предпродажной подготовке автомобилей, ООО "Арманд-Сити"
07.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли